Popis
4-letá HW podpora HP u zákazníka pro notebooky (další pracovní den/cestovné)
Podpora po celém světě
Podpora u zákazníka je k dispozici ve více než 80 zemích po celém světě, je proto pravděpodobné, že budeme i na místech, kam vás zavede vaše práce.
Podpora přímo u zákazníka
Když problémy s hardwarem vyžadují osobní podporu, společnost HP je vám k dispozici, i když jste daleko od domova. Další pracovní den dorazíme k vám, abychom zprovoznili vadné zařízení.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout
Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře.
* globální služba na každém kroku
* vzdálená diagnostika problémů a podpora
* poskytneme vám díly
* místní standardní hodiny
* osobně a u zákazníka
Typ podpory: oprava u zákazníka
Trvání: 4 roky
Doba odezvy: reakce další pracovní den
Časové pokrytí: standardní pracovní dny: 9 hodin
Další informace: kromě externích monitorů
CarePack je nutno registrovat do 180 dní od prodeje zařízení koncovému uživateli.
